Zurigo / ibrido · Inizio: al più presto
Chi è Spatz
Spatz è una newsletter di comunità. Stiamo costruendo una piattaforma internazionale per le notizie locali di comunità – a partire dalla Svizzera. Facciamo crescere il giornalismo iperlocale attraverso la partecipazione della comunità, invece che con le classiche strutture redazionali.
Il ruolo
Come Digital Manager sei responsabile dello sviluppo, della realizzazione e dell'ottimizzazione della strategia digitale di Spatz – con l'obiettivo di aumentare in modo duraturo la notorietà del marchio, la crescita degli utenti, l'engagement, la fidelizzazione e il fatturato generato dagli utenti.
Il ruolo si colloca all'intersezione fra CRM, prodotto, contenuti e media.
Il tuo obiettivo principale è costruire una crescita di qualità: più lettrici e lettori coinvolti, più persone che contribuiscono e più sostenitori paganti – con un valore per utente in aumento.
I tuoi compiti
Crescita e acquisizione utenti
- Far crescere il numero di utenti
- Migliorare di continuo landing page e newsletter
- Sviluppare e ottimizzare meccanismi di referral e circoli virtuosi di passaparola
Analytics e sistemi di KPI
- Definire e monitorare un sistema coerente di KPI per acquisizione, engagement, contribuzione e monetizzazione
- Costruire sistemi di tracking, attribuzione e dashboard
- Analizzare il comportamento degli utenti sull'intera piattaforma digitale per individuare le leve di crescita
CRM e ciclo di vita
- Far evolvere la strategia CRM esistente con nuove automazioni e segmenti di pubblico di qualità
- Sviluppare strategie di generazione di contenuti e di aumento del fatturato per segmento
- Migliorare costantemente gli indicatori di engagement come tassi di apertura, click-through, lettori attivi e comportamento di condivisione
Growth experiment
Ideare, condurre e valutare esperimenti di crescita – fra l'altro su:
- Meccaniche di referral e di condivisione
- Struttura della newsletter e call-to-action
- Incentivi per chi contribuisce e per chi sostiene
- Flussi di conversione per la pubblicità e i contributi finanziari
Il tuo profilo
- Da una prima esperienza fino a diversi anni nel digital marketing, nel CRM o nel growth
- Modo di lavorare strutturato e autonomo
- Buone capacità analitiche e sensibilità per i prodotti digitali
- Ottime conoscenze di tedesco; il francese è un plus
- Interesse per i media, i prodotti di comunità o il giornalismo
Nice to have
Un'esperienza in questi ambiti è un plus:
- E-mail marketing e strumenti CRM
- Creazione di contenuti per i social media
- Strumenti di analytics e di tracking
- Growth experiment o A/B testing
- Paid social oppure SEO/SEM
Cosa ti aspetta
- La possibilità di contribuire a dare forma a un nuovo prodotto mediatico con una rilevanza sociale
- Molta responsabilità personale e spazio per costruire
- Un impatto diretto sulla crescita e sullo sviluppo del prodotto
- Una squadra piccolissima e ambiziosa, con mentalità da start-up
- Un contesto in cui puoi imparare in fretta e crescere
Data d'inizio
Al più presto
Ti interessa?
Allora mandaci il tuo CV e una breve lettera o un breve video di motivazione a jobs@spatz.news.